وزيرة الصناعة والتجارة: ملف فصل الخطوط الخلوية لدى هيئة الاتصالات
نيسان ـ نشر في 2020/12/20 الساعة 00:00
قالت وزيرة الصناعة والتجارة والتموين مها علي الأحد، إن ملف فصل الخطوط الخلوية المدفوعة مسبقا يتابع الآن من قبل هيئة تنظيم قطاع الإتصالات.
وأضافت علي في حديثها لـ"المملكة" أن ملف فصل الخطوط "ورد للوزارة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ودرسناه بموجب قانون المنافسة وطلبنا من الشركات تصويب الوضع وفي ضوء ذلك فإن الموضوع مرتبط بقانون المنافسة وله ارتباط بموضوع تنظيمي من خلال هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالتالي انتقل الموضوع للهيئة".
ويحظر قانون المنافسة رقم (33) لسنة 2004 وتعديلاته، تحت طائلة المسؤولية، أي ممارسات تشكل إخلالا بالمنافسة أو الحد منها أو منعها وبخاصة ما يكون موضوعها أو الهدف منها تحديد أسعار السلع أو بدل الخدمات أو شروط البيع وما في حكم ذلك.
وأوضحت علي أن هنالك فترة تباحث بين الشركات والهيئة لغرض إعطاء الفترة الكافية لمستهلكين بخصوص موضوع فصل الخطوط والأمر الآن لدى الهيئة وبانتظار الرد من الشركات بهذا الخصوص.
ولم تذكر الوزيرة مزيدا من التفاصيل.
وكانت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات أعلنت السبت عن تلقيها وعدا من شركات الاتصالات بتصويب الوضع الخاص بفصل الخطوط خلال ٢٤ ساعه واعطاء المشركين مهله كافيه لاعادة شحن خطوطهم.
وبحسب الهيئة فإنه من المفترض ان تعلن الشركات وخلال الايام القادمه عن تعديل اجراءات فصل الخطوط بما يتناسب ومتطلبات المشتركين ومنحهم الفترة الكافيه.
وكانت شركات الاتصالات الخلوية سابقا تمنح مشتركي خطوط الدفع المسبق فترة شهر لاستقبال المكالمات بالرغم مع انتهاء فترة الاشتراك، إلا أن الشركات الثلاث قامت بإتباع سياسة جديدة تجاه مشتركيها بفصل خطوط المستفيدين الخلوية المدفوعة مسبقاً بعد انتهاء الاشتراك بيوم واحد، مما أدى إلى فرض واقع جديد يفرض على المشتركين تجديد الاشتراك مباشرة لتفعيل الخطوط.
المملكة
وأضافت علي في حديثها لـ"المملكة" أن ملف فصل الخطوط "ورد للوزارة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ودرسناه بموجب قانون المنافسة وطلبنا من الشركات تصويب الوضع وفي ضوء ذلك فإن الموضوع مرتبط بقانون المنافسة وله ارتباط بموضوع تنظيمي من خلال هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بالتالي انتقل الموضوع للهيئة".
ويحظر قانون المنافسة رقم (33) لسنة 2004 وتعديلاته، تحت طائلة المسؤولية، أي ممارسات تشكل إخلالا بالمنافسة أو الحد منها أو منعها وبخاصة ما يكون موضوعها أو الهدف منها تحديد أسعار السلع أو بدل الخدمات أو شروط البيع وما في حكم ذلك.
وأوضحت علي أن هنالك فترة تباحث بين الشركات والهيئة لغرض إعطاء الفترة الكافية لمستهلكين بخصوص موضوع فصل الخطوط والأمر الآن لدى الهيئة وبانتظار الرد من الشركات بهذا الخصوص.
ولم تذكر الوزيرة مزيدا من التفاصيل.
وكانت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات أعلنت السبت عن تلقيها وعدا من شركات الاتصالات بتصويب الوضع الخاص بفصل الخطوط خلال ٢٤ ساعه واعطاء المشركين مهله كافيه لاعادة شحن خطوطهم.
وبحسب الهيئة فإنه من المفترض ان تعلن الشركات وخلال الايام القادمه عن تعديل اجراءات فصل الخطوط بما يتناسب ومتطلبات المشتركين ومنحهم الفترة الكافيه.
وكانت شركات الاتصالات الخلوية سابقا تمنح مشتركي خطوط الدفع المسبق فترة شهر لاستقبال المكالمات بالرغم مع انتهاء فترة الاشتراك، إلا أن الشركات الثلاث قامت بإتباع سياسة جديدة تجاه مشتركيها بفصل خطوط المستفيدين الخلوية المدفوعة مسبقاً بعد انتهاء الاشتراك بيوم واحد، مما أدى إلى فرض واقع جديد يفرض على المشتركين تجديد الاشتراك مباشرة لتفعيل الخطوط.
المملكة
نيسان ـ نشر في 2020/12/20 الساعة 00:00