الأحوال المدنية: 25 خدمة إلكترونية عبر “سند”.. و81% من الخدمات الأكثر استخداما أصبحت رقمية

قال مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، غيث غازي الطيب، الأربعاء، إن الدائرة توفر حاليا 25 خدمة إلكترونية عبر تطبيق “سند”، ضمن جهودها المتواصلة في التحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأضاف الطيب، خلال استضافته في في تصريحات على راديو “هلا”، أن رحلة التحول الرقمي استهدفت الخدمات الأكثر استخداما من قبل المواطنين.
وأشار إلى أن 81% من الخدمات التي يحتاجها المواطن أصبحت متاحة إلكترونيا عبر تطبيق “سند” والبوابة الإلكترونية لدائرة الأحوال المدنية والجوازات.
وأوضح الطيب، أن من بين هذه الخدمات 6 خدمات رقمية متكاملة، حيث يمكن للمواطن طلبها عبر تطبيق “سند” واستلامها إلكترونيا من خلال التطبيق نفسه، دون الحاجة إلى الحصول على وثيقة ورقية.
ولفت إلى أن رسوم توصيل الوثائق تبلغ نحو ثلاثة دنانير فقط، دون فرض أي رسوم إضافية على الخدمات الإلكترونية مقارنة بالخدمات الوجاهية.
كما أكد الطيب، أن سمو ولي العهد الأمير الحسين بن عبد الله الثاني، اطلع خلال زيارته إلى دائرة الأحوال المدنية والجوازات على إيجاز مفصل حول الخدمات الرقمية التي تقدمها الدائرة، إلى جانب الإحصائيات المتعلقة بالمشاريع المنجزة، والمشاريع قيد التنفيذ، وتلك التي يجري التخطيط لإنجازها.
وبيّن أن سمو ولي العهد شدد خلال الزيارة على أهمية الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، بما في ذلك الخدمات الوجاهية، والعمل على تقليص الوقت اللازم لإنجاز معاملات المواطنين، مؤكدا أن سموه كان حريصاً على الاستماع إلى آراء المواطنين والاطلاع على ملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمات المقدمة.