تسوية 5 شكاوى لانتهاكات تعرض لها اشخاص ذوي إعاقة في مكان العمل
نيسان ـ نشر في 2022-06-12 الساعة 14:44
x
نيسان ـ أصدر المجلس الأعلى لحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة اليوم الاحد، تقريره الشهري الدوري حول أبرز الإنجازات والإجراءات ومجريات سير العمل خلال شهر أيار الماضي.
وأشار التقرير الى حجم البرامج والمشاريع المنفذة من قبل المجلس ومكاتب الارتباط التابعة له في الأقاليم الثلاثة، وطبيعة هذه الخدمات والمستفيدين من هذه البرامج.
وبحسب التقرير شارك المجلس بزيارة نظمتها منظمة الصحة العالمية الى مدينة تريستا الإيطالية ضمن وفد ضم عددا من ممثلي المؤسسات الوطنية للاطلاع على التجربة الإيطالية في مجال الصحة النفسية ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة النفسية في المجتمع.
كما شارك عدد من الخبراء على الصعيدين الدولي والمحلي خبراتهم العملية الناجحة في مجال التعليم الدامج ضمن الندوة الأولى لأعضاء اللجنة التوجيهية الخاصة بالتعليم الدامج تحت عنوان "التعليم الدامج في الأردن والمملكة المتحدة؛ حوار حول الإطار العام للتعليم الدامج وخبرات عملية"، التي نفذها المجلس بالتعاون مع الجمعية الألمانية للتعاون الدولي وبدعم من وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية.
واوضح التقرير، ان المجلس شارك في إطلاق "الحملة الوطنية لرفع الوعي بالتعليم الدامج في الأردن" المنفذة من قبل التعاون الدولي الألماني والشراكة الاستشارية، بدعم من وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية ووزارة التربية والتعليم، كما تابع فعاليات جلسات تنمية القدرات حول اضطراب تشتت الانتباه وفرط الحركة، وصعوبات القراءة والكتابة واضطراب طيف التوحد .
ووقع المجلس مذكرة تفاهم مع "جبل عمان ناشرون"، المالك لـ "منصة كتبي للقراءة التفاعلية"، لتصبح بموجبها منصة كتبي المنصة الدامجة الأولى من نوعها للقراءة التفاعلية في المنطقة العربية، من خلال ترجمة عدد من قصص منصة كتبي إلى لغة الإشارة، وتهيئة كافة القصص الورقية والالكترونية التي سوف يتم نشرها خلال مدة المذكرة حتى يتمكن الطلبة كافة بمن فيهم الطلبة ذوو الإعاقة السمعية والبصرية من الوصول اليها، بالإضافة الى توفير أربعة آلاف حساب مجاني للطلبة في المدارس الحكومية الدامجة لتمكينهم من الاستفادة من خدمات المنصة.
ولفت التقرير الى ان المجلس فعل وحدة العلاج الطبيعي في الجمعية الوطنية للتأهيل المجتمعي، ووحدتي العلاج الطبيعي والعلاج النطقي من خلال جمعية سيدات الضليل للتربية الخاصة.
وتعامل مع 99 استفسارا وتم الرد عليها عبر مختلف قنوات الاتصال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمجلس، والمنصة الحكومية لاستقبال الشكاوى، وعبر الهاتف، الى جانب التحقق من 5 شكاوى مقدمة للجنة تكافؤ الفرص حول انتهاكات تعرض لها اشخاص ذوي إعاقة في مكان العمل، وعمل على تسويتها مع كافة الأطراف المعنية.
وضمن جهود المجلس لرفع مستوى الخدمات المقدمة للأشخاص الصم، وإزالة المعيقات التي تواجههم، عقد المجلس الدورة الأولى للعام الحالي لـ37 متقدما ومتقدمة من الراغبين في الحصول على شهادة اعتماد مترجمي لغة الإشارة، اجتاز منهم 8 متقدمين الامتحان بشقيه النظري والعملي.
وفي إطار تهيئة المباني والمرافق العامة للأشخاص ذوي الإعاقة، قدم المجلس الدعم الفني لتهيئة المباني الخاصة في (44) مؤسسة من مؤسسات القطاعين العام والخاص شملت جامعات، ومدارس، من خلال اجراء زيارات ميدانية من قبل الخبراء الفنيين وإعداد تقارير حول متطلبات التهيئة البيئية وكلفها التقديرية.
كما وقع المجلس مذكرة تفاهم مع دائرة قاضي القضاة بهدف تقديم الدعم المالي والفني والمعرفي لتهيئة المبنى الرئيسي لدائرة قاضي القضاة والمعهد القضائي الشرعي، ومجمع المحاكم الشرعية في محافظة العاصمة عمان/ منطقة عرجان، إضافة إلى مجمع محاكم عمان الجنوبية الابتدائية الشرعية، ومجمع المحاكم الشرعية في كل من محافظتي الزرقاء واربد، لتهيئتها كمحاكم نموذجية وفقا لكودة متطلبات البناء للأشخاص ذوي الإعاقة.
وعقد المجلس مجموعة من البرامج التدريبية والورش التوعوية شملت عدة محاور، منها تدريب معلمي التربية الخاصة في مركز الحاجة رفيقة للمعاقين على المستوى الثاني من تحليل السلوك التطبيقي، وتدريب فريق العمالة المكثفة المنبثق عن منظمة العمل الدولية على "اتيكيت" التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ومتطلبات وصولهم الى بيئة العمل، الى جانب تدريب كوادر من معهد الدراسات المصرفية على اتيكيت التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ومتطلبات وصولهم الى الخدمات المصرفية، إضافة الى تنفيذ برنامج "مشورة النظراء" الخاص بتقديم الدعم التماثلي للأشخاص ذوي الإعاقة.
كما تم اعتماد 22 مقيما ضمن الفوج الثاني من المقيمين ومنحهم شهادة مقيم معتمد، وذلك ضمن مشروع تدريب المقيمين من مختلف القطاعات والمؤسسات والمنظمات على معايير الاعتماد الصادرة عن المجلس.
وقام المجلس بـ5 زيارات ميدانية شملت مركزين للتربية الخاصة للاطلاع على مجريات سير العمل وواقع الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، كما نفذ المجلس زيارة ميدانية لدراسة واقع حال أسرة شخص ذي إعاقة، بالإضافة لزيارة رئيس محكمة غرب عمان لبحث تيسير وصول الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية لهيئات المحاكمات الموجودة في الطابق الرابع ونتج عنها استجابة رئيس المحكمة بنقل الهيئات الى الطابق الأول لتيسير وصول الأشخاص ذوي الإعاقة اليها في ظل عدم توفر مصعد في المبنى.
كما نفذ 5 زيارات متابعة وتقييم للخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة من قبل عدد من الجمعيات الشريكة ضمن مشروع دعم مبادرات المنظمات العاملة في مجال الإعاقة وتعزيز دورهم وضمان استمرارية الخدمات المقدمة من قبلهم للأشخاص ذوي الإعاقة.
(بتر)
وأشار التقرير الى حجم البرامج والمشاريع المنفذة من قبل المجلس ومكاتب الارتباط التابعة له في الأقاليم الثلاثة، وطبيعة هذه الخدمات والمستفيدين من هذه البرامج.
وبحسب التقرير شارك المجلس بزيارة نظمتها منظمة الصحة العالمية الى مدينة تريستا الإيطالية ضمن وفد ضم عددا من ممثلي المؤسسات الوطنية للاطلاع على التجربة الإيطالية في مجال الصحة النفسية ودمج الأشخاص ذوي الإعاقة النفسية في المجتمع.
كما شارك عدد من الخبراء على الصعيدين الدولي والمحلي خبراتهم العملية الناجحة في مجال التعليم الدامج ضمن الندوة الأولى لأعضاء اللجنة التوجيهية الخاصة بالتعليم الدامج تحت عنوان "التعليم الدامج في الأردن والمملكة المتحدة؛ حوار حول الإطار العام للتعليم الدامج وخبرات عملية"، التي نفذها المجلس بالتعاون مع الجمعية الألمانية للتعاون الدولي وبدعم من وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية.
واوضح التقرير، ان المجلس شارك في إطلاق "الحملة الوطنية لرفع الوعي بالتعليم الدامج في الأردن" المنفذة من قبل التعاون الدولي الألماني والشراكة الاستشارية، بدعم من وزارة التعاون الاقتصادي والتنمية الألمانية ووزارة التربية والتعليم، كما تابع فعاليات جلسات تنمية القدرات حول اضطراب تشتت الانتباه وفرط الحركة، وصعوبات القراءة والكتابة واضطراب طيف التوحد .
ووقع المجلس مذكرة تفاهم مع "جبل عمان ناشرون"، المالك لـ "منصة كتبي للقراءة التفاعلية"، لتصبح بموجبها منصة كتبي المنصة الدامجة الأولى من نوعها للقراءة التفاعلية في المنطقة العربية، من خلال ترجمة عدد من قصص منصة كتبي إلى لغة الإشارة، وتهيئة كافة القصص الورقية والالكترونية التي سوف يتم نشرها خلال مدة المذكرة حتى يتمكن الطلبة كافة بمن فيهم الطلبة ذوو الإعاقة السمعية والبصرية من الوصول اليها، بالإضافة الى توفير أربعة آلاف حساب مجاني للطلبة في المدارس الحكومية الدامجة لتمكينهم من الاستفادة من خدمات المنصة.
ولفت التقرير الى ان المجلس فعل وحدة العلاج الطبيعي في الجمعية الوطنية للتأهيل المجتمعي، ووحدتي العلاج الطبيعي والعلاج النطقي من خلال جمعية سيدات الضليل للتربية الخاصة.
وتعامل مع 99 استفسارا وتم الرد عليها عبر مختلف قنوات الاتصال مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالمجلس، والمنصة الحكومية لاستقبال الشكاوى، وعبر الهاتف، الى جانب التحقق من 5 شكاوى مقدمة للجنة تكافؤ الفرص حول انتهاكات تعرض لها اشخاص ذوي إعاقة في مكان العمل، وعمل على تسويتها مع كافة الأطراف المعنية.
وضمن جهود المجلس لرفع مستوى الخدمات المقدمة للأشخاص الصم، وإزالة المعيقات التي تواجههم، عقد المجلس الدورة الأولى للعام الحالي لـ37 متقدما ومتقدمة من الراغبين في الحصول على شهادة اعتماد مترجمي لغة الإشارة، اجتاز منهم 8 متقدمين الامتحان بشقيه النظري والعملي.
وفي إطار تهيئة المباني والمرافق العامة للأشخاص ذوي الإعاقة، قدم المجلس الدعم الفني لتهيئة المباني الخاصة في (44) مؤسسة من مؤسسات القطاعين العام والخاص شملت جامعات، ومدارس، من خلال اجراء زيارات ميدانية من قبل الخبراء الفنيين وإعداد تقارير حول متطلبات التهيئة البيئية وكلفها التقديرية.
كما وقع المجلس مذكرة تفاهم مع دائرة قاضي القضاة بهدف تقديم الدعم المالي والفني والمعرفي لتهيئة المبنى الرئيسي لدائرة قاضي القضاة والمعهد القضائي الشرعي، ومجمع المحاكم الشرعية في محافظة العاصمة عمان/ منطقة عرجان، إضافة إلى مجمع محاكم عمان الجنوبية الابتدائية الشرعية، ومجمع المحاكم الشرعية في كل من محافظتي الزرقاء واربد، لتهيئتها كمحاكم نموذجية وفقا لكودة متطلبات البناء للأشخاص ذوي الإعاقة.
وعقد المجلس مجموعة من البرامج التدريبية والورش التوعوية شملت عدة محاور، منها تدريب معلمي التربية الخاصة في مركز الحاجة رفيقة للمعاقين على المستوى الثاني من تحليل السلوك التطبيقي، وتدريب فريق العمالة المكثفة المنبثق عن منظمة العمل الدولية على "اتيكيت" التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ومتطلبات وصولهم الى بيئة العمل، الى جانب تدريب كوادر من معهد الدراسات المصرفية على اتيكيت التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة ومتطلبات وصولهم الى الخدمات المصرفية، إضافة الى تنفيذ برنامج "مشورة النظراء" الخاص بتقديم الدعم التماثلي للأشخاص ذوي الإعاقة.
كما تم اعتماد 22 مقيما ضمن الفوج الثاني من المقيمين ومنحهم شهادة مقيم معتمد، وذلك ضمن مشروع تدريب المقيمين من مختلف القطاعات والمؤسسات والمنظمات على معايير الاعتماد الصادرة عن المجلس.
وقام المجلس بـ5 زيارات ميدانية شملت مركزين للتربية الخاصة للاطلاع على مجريات سير العمل وواقع الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، كما نفذ المجلس زيارة ميدانية لدراسة واقع حال أسرة شخص ذي إعاقة، بالإضافة لزيارة رئيس محكمة غرب عمان لبحث تيسير وصول الأشخاص ذوي الإعاقة الحركية لهيئات المحاكمات الموجودة في الطابق الرابع ونتج عنها استجابة رئيس المحكمة بنقل الهيئات الى الطابق الأول لتيسير وصول الأشخاص ذوي الإعاقة اليها في ظل عدم توفر مصعد في المبنى.
كما نفذ 5 زيارات متابعة وتقييم للخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة من قبل عدد من الجمعيات الشريكة ضمن مشروع دعم مبادرات المنظمات العاملة في مجال الإعاقة وتعزيز دورهم وضمان استمرارية الخدمات المقدمة من قبلهم للأشخاص ذوي الإعاقة.
(بتر)
